Bloggerul si agentia de PR (I)

Unul din cele mai savuroase momente, generator de subiecte, folclor și momente penibile este cel în care bloggerul este pus în postura să discute cu o agenție de PR.

Aici întâlnim, în mod tradițional două situații: cea în care bloggerul e invitat la evenimente/să testeze produse sau servicii și cea în care e implicat într-o campanie integrată, el fiind vehicul de interacțiune(aici suntem la granița PR-ului cu interactive-ul). Mă ocup în cazul ăsta de prima variantă, pentru că a doua implică, în 99% din cazuri, bani, așa că problemele sunt mai puține.

Așadar, bloggerul invitat la eveniment/testare are fix două variante de comportment. Toate celelalte posibile variante duc, prin discuții, la una din cele două finalități pe care le descriu mai jos:

Bloggerul nesimțit

El se caracterizează prin atitudinea arogantă, lipsa de respect pentru omul care l-a contactat. Bloggerul crede că el îi face cel mai mare serviciu omului de PR doar prin faptul că nu l-a băgat direct în SPAM sau că i-a răspuns la telefon/DM/mesaj pe Facebook.

Ce câștigi ca blogger

• un articol prin care arăți cât ești de șmecher și cât de fraier e omul ăla care a îndrăznit să te contacteze
• recunoaștere din partea comentatorilor tăi, că ai avut tupeu și i-ai arătat ăleia/ăluia cine e șeful
• o discuție la bere cu prietenii, în care râdeți de fază

Ce pierzi ca blogger

• posibile campanii online de la clientul pe care îl reprezintă agenția, deci bani
• posibile alte campanii de la agenția de PR, deci posibil și mai mulți bani/invitații la evenimente/beneficii
• respectul și aprecierea oamenilor din industria de PR, pentru că genul ăsta de comportamente nu rămân nepovestite
• posibile alte campanii de la alte agenții, din motivele expuse mai sus

Sfatul meu pentru omul de PR care se lovește de cazul ăsta

• tratează-l pe om cu respect și profesionalism, iar la primul semn de lipsă de respect încheie conversația amiabil
• scoate-l pe bloggerul respectiv de pe lista ta
• povestește comportamentul lui și altor oameni de PR, ca să știe la ce să se aștepte când îl vor contacta pe individ

Bloggerul cooperant

N-are nevoie de descriere. E cel care e simpatic, vine, scrie, e respectuos, ține legătura cu tine, te ajută și lucrează bine cu agenția.

Ce câștigi ca blogger

• posibile campanii online de la clientul pe care îl reprezintă agenția, deci bani
• posibile alte campanii de la agenția de PR, deci posibil și mai mulți bani/invitații la evenimente/beneficii
• respectul și aprecierea oamenilor din industria de PR, pentru că genul ăsta de comportamente nu rămân nepovestite
• posibile alte campanii de la alte agenții, din motivele expuse mai sus

Ce pierzi ca blogger

• absolut nimic

Sfaturi pentru omul de PR

• tratează-l pe om cu respect și profesionalism
• încearcă să îl cunoști și offline mai bine pe blogger, scoate-l la o bere/cafea
• povestește comportamentul lui și altor oameni de PR, ajută-l să crească și să ia campanii

Atunci întrebarea e – de ce să nu cooperezi? Chiar dacă e o campanie lame, mai bine refuzi politicos și lași ușa deschisă decât să te cerți și să pierzi campanii viitoare mult mai mișto.

_Articolul esteprimul episod și face parte dintr-un serial în care povestesc interacțiunile dintre bloggeri și agenții/clienți. _