Calculatorul de refinantare – widget pe bloguri si site-uri (III)

Vineri am primit un newsletter de la Blogal Initiative, cum că landingul de campanie pentru BCR Refinanțare s-a schimbat.

Surpriza mea maximă a fost să văd că noul landing page arată așa:

Deci pe site-ul BCR poți acum să îți calculezi exact cât te costă refinanțarea, cât câștigi, în comparație cu creditul vechi și ce costuri extra mai ai, pe lângă dobândă. Continue reading Calculatorul de refinantare – widget pe bloguri si site-uri (III)

Idei de campanie pentru banci care vand #refinantare (II) – consultantul

Continuăm seria articolelor despre refinanțare. Cum nu mă pricep așa de bine la sisteme bancare, o să povestesc pe blog câteva din ideile mele de campanie pentru produsul BCR(și, pe de altă parte, pentru orice alt produs bancar similar). Prima dintre ele mi-a venit după prima săptămână de campanie – desfășurată în mare măsură pe Twitter și bloguri, mai puțin masiv pe Facebook.

Consultantul de refinanțare – prezent online

Una din componentele strategice din spatele campaniei derulate de Blogal Initiative(respectiv de Chinezu) ar trebui să fie dezvoltarea de conversații pozitive sau neutru-informative cu și despre produsul de refinanțare al BCR-ului, respectiv despre beneficiile pe care le are sau de problemele pe care le ridică.

Bazându-mă pe direcția asta strategică, una din tacticile propuse ar fi includerea în discuții a unui consultant expert în produse de refinanțare, care să acționeze ca un fel de ”brand/product champion” și care să vorbească într-un mod calificat despre produsul ăsta, în cazul în care bloggerii ridică întrebări sau apar discuții în comentarii.

Cum se poate implementa?

Ai două variante pentru implementarea consultantului de refinanțare: Continue reading Idei de campanie pentru banci care vand #refinantare (II) – consultantul

Povestea unui client fericit face cât 100 reviewuri ipotetice (I)

În general, nu sunt fan credite pentru că ajungi să plătești de multe ori dublu sau chiar triplu valorii sumei împrumutate. De exemplu, dacă iei 20.000 euro pe 20 de ani, poți să plătești vreo 60.000 euro la finalul perioadei.

Pe de altă parte, ai nevoie de credite ca să îți iei casă, mașină, să faci investiții, să îți remobilezi casa etc. Deci sunt necesare, pentru un anumit tip de produse.

Ce faci atunci când ai ajuns să îți iei 2-3 credite din mai multe părți, alergi să plătești ratele în tot atâtea locuri? Mai uiți, mai întârzii, plătești penalități, crește costul creditului, probleme din astea pot să apară.

Cred că exemplul cel mai bun mi-l dau ai mei, care au ales chiar soluția de refinanțare de la BCR, pentru că:

– dobanda fixa (la *******(cenzurat) – unde am avut initial, dobanda era variabila plus au bagat comisioane pe parcursul contractului)
– dobanda si comisioanele de creditului sunt mai mici dupa refinantare
– am redus perioada de rambursare la jumatate din numarul de ani pe care ii mai aveau de achitat.
– asigurarile (locuinta si persoana) sunt incluse in dobanda
– nu a costat dosarul de refinantare, nu exista comisioane de acordare credit si de administrare cont
– rata e in Euro

Dincolo de orice campanie de promovare, oamenii vor să vadă următoarele lucruri la o bancă, în momentul în care o aleg pentru o relație de lungă durată aka credit: Continue reading Povestea unui client fericit face cât 100 reviewuri ipotetice (I)

Marketing prin SMS – cum ar trebui facut – din perspectiva consumatorului

Am de mai multă vreme în draft titlul acestui articol. Ideea mi-a venit, inițial, de pe Twitter, pentru că 140 de caractere este fix aproape de dimensiunea SMS-ului(160). Din pricina asta, marketerii mobili ar avea multe de învățat de la interacțiunile pe care cei câteva mii de utilizatori de Twitter le au în fiecare zi în România.

Așa nu

Premisa de la care pornește SMS Marketing-ul, la noi, din câte am văzut și experimentat, din poziția de consumator, este că livrezi mesaje direct pe mobil, cu o promoție.

Practic, întrerupi activitatea omului din baza ta de date și îi dai speranțe că cine știe ce SMS important a primit.

Când colo – o promoție. Cei mai mulți nu numai că ignoră mesajul, ba mai mult, se enervează și îl șterg, după care, dacă treaba asta e frecventă, caută metode prin care să se dezaboneze.

Așa da

Nu pretind din capul locului că aș ști cum se face mobile marketing-ul ăsta prin SMS-uri, însă am observat reacțiile la tipurile de mesaje descrise mai sus, în comparație cu SMS-urile care oferă ceva util sau ceva amuzant celui care îl primește. Cazul cel mai fericit este când poți să livrezi ceva util și amuzant în același timp – dar nu e cazul de fiecare dată. Continue reading Marketing prin SMS – cum ar trebui facut – din perspectiva consumatorului