Întrebările și sfaturile gratuite

În general, nu mă dau înapoi de la a da sfaturi și soluții oricui mă întreabă. Îmi place să contribui cu perspectiva mea asupra unei probleme la care omul cu întrebarea a considerat că aș avea competența să răspund. Nu contează dacă nu ne cunoaștem foarte bine sau ne știm de o viață. Nu numai că îmi dă acel ”warm, fuzzy feeling inside”, ci mă ajută să îmi exersez gândirea pentru treburile pe care le am în propria mea ogradă profesională, așa că e win-win.

Și mai pot să câștig un prieten, dacă e cazul.

(sursa foto)

Problema e că uneori, atunci când dai un deget, te poți trezi că ți se ia toată mâna. Înțeleg când vine cineva la mine pentru o problemă, un capăt, un început, însă atunci când ai pretenția să îți zic, pe gratis, exact ce ai de făcut pentru ca afacerea ta să meargă, atunci începem să avem câteva divergențe:

  1. Ideile bune costă mult, pentru că sunt bazate pe experiență, care e construită cu timp și efort
  2. Soluțiile trebuie ajustate din mers, ceea ce costă timp, deci bani și e deja consultanță

Ei, ca să evitați problemele de mai sus și să păstrați o relație bună cu cel de la care aveți nevoie de sfaturi și idei, recomand să nu ignorați chestiunile de mai jos. Sunt valabile nu doar pentru mine, ci și pentru majoritatea celor cu care ați interacționat și veți interacționa:

  • Nimeni nu îți datorează nimic, așa că act like it. Șantajul emoțional sau insistența nu aduce rezultate bune.
  • Vino cu mintea deschisă. Nu fii defensiv. Nimeni nu o să stea să se certe cu tine și să încerce să te convingă că n-ai dreptate, dacă tu vii setat pe o idee fixă. Ne pierdem amândoi timpul.
  • Dă cât mai multe detalii despre problemă. Dacă vrei o discuție deschisă, trebuie să faci primul pas.
  • Spune mulțumesc
  • Fă ceva cu informațiile sau ideile. Dacă nu faci nimic cu ele, s-ar putea ca omul cu care ai vorbit să se simtă inutil și să nu te mai ajute cu aceeași tragere de inimă data viitoare.
  • Fă followup, să vadă omul cu care te-ai întâlnit că ai făcut ceva cu informațiile (sau nu).

Cam asta aveam de zis pe subiect. De acord? Comentarii? Plângeri?

Interviu in Evenimentul Zilei – Cum își pot spori companiile numărul de fani pe Facebook

Săptămâna trecută am răspuns la câteva întrebări pentru un articol în Evenimentul Zilei, despre Facebook. Am apărut atât online, cât și în print(pe 12 Iulie).

Sper să văd din ce în ce mai des citate și de la oameni din online, nu doar de la A-listeri și șefi de agenții.

Mulțumesc Cristian pentru menționare.

Public mai jos câteva citate din material:

 Titus Căpilnean, specialist în comunicare online care scrie pe blogul tituscapilnean.ro, împarte utilizatorii de Facebook care dau “like”-uri unor branduri în trei categorii: “Prima categorie şi cea mai restrânsă este cea a concursomanilor, a vânătorilor de promoţii. Ei sunt rezultatul concursurilor de «like»-uri şi sunt şi cei mai puţin însemnaţi. Acest tip de utilizator vânează doar premiul, nu interacţionează real cu brandul, nu aduce valoare paginii şi nu dă feedback real. Continue reading Interviu in Evenimentul Zilei – Cum își pot spori companiile numărul de fani pe Facebook

Pagina noua – intrebari si raspunsuri

De azi, am pus la dispoziția cititorilor o pagină nouă – de întrebări și răspunsuri despre comunicare online, social media și strategie. Tot ce trebuie să faci e să scrii un comentariu cu întrebarea și eu îți răspund. Am punctat în pagină tipul de întrebări pe care mi le doresc, însă aveți libertate, că doar e democrație.

Să zicem că îmi dau un termen de maxim 24 de ore pentru un raspuns, însă depinde de complexitatea întrebării și a răspunsului solicitat.

Sper să vă fie utilă secțiunea nouă și să îmi puneți întrebări despre campaniile pe care le-ați văzut, le faceți, le veți face sau le-ați făcut deja. Comment away!