Tag: concluzii

De ce dai like unui brand pe Facebook [concluzii]

Facebook logo
Image via Wikipedia

Scriam acum 3 săptămâni că vreau să aflu de ce dai like pe Facebook unei pagini care reprezintă un brand.

Am făcut un poll la care au răspuns 84 de cititori, suficient cât să trag câteva concluzii.

Mă interesează asta pentru că influențează destul de mult strategia de online pe care un social media manager o construiește, în special, la nivel de conținut și interacțiune pe pagina de Facebook.

Concluzia 1: Grosul vine din trecut

Dacă vrei să ai succes pe Facebook, să ai mulți fani rapid, trebuie să ai un brand solid în offline sau în online-ul clasic. Dacă oamenii te știu și te plac, o să îți dea ”like” pe Facebook.
Continue reading De ce dai like unui brand pe Facebook [concluzii]

Îmi cer scuze

Îmi cer scuze pentru spam-ul pe care l-am cauzat în ultimele 3 săptămâni prin blog, Facebook, Twitter și, în unele cazuri, la telefon sau pe messenger.

Am făcut un experiment, am participat la un concurs de bloggeri care avea drept criterii niște cifre – comentarii, like-uri, retweeturi și afișări.

Este exact tipul de concurs pe care l-am condamnat pe blog(mai precis cel de like-uri pe Facebook).

Motivul pentru care am participat este că am vrut să văd dacă este posibil să strâng suficiente reacții de la cititori, urmăritori și prieteni încât să mă bat cu marii participanți la concursuri.

N-am reușit, însă am văzut, de data asta definitiv, cât de greșite sunt tipurile acestea de mecanisme de concurs.

Dau un singur exemplu – cu 363 de like-uri pe Facebook să strângi doar 1000 de vizitatori unici? Cam irelevantă promovarea în stilul ăsta.

Îți mulțumesc pentru că nu mi-ai dat delete din reader, unfollow, unfriend sau block în perioada asta și promit că nu voi mai participa niciodată la tipul ăsta de concursuri cu tituscapilnean.ro.

Concluziile dupa al doilea training de social media pe care l-am tinut

Social Media Landscape
Image by fredcavazza via Flickr

Prima concluzie ar fi că îmi place foarte mult să vorbesc despre social media, despre cum poți să comunici mai bine și mai eficace cu ajutorul Facebook, Twitter, Bloguri, LinkedIn. Din perspectiva asta, provocarea a fost un pic mai mare pentru mine.

Am fost invitat de ASER să vorbesc noii generații despre cum se fac campaniile în social media, în așa fel încât și cei mai noi membri să poată înțelege cum funcționează mecanismele. Majoritatea dintre cei 25 de participanți erau de 19-20 de ani, ceea ce m-a făcut să insist un pic mai mult pe modul în care se construiește o campanie.

Totuși tiparul de training pe care l-am urmat a fost același – am intrat cu detalii despre comunicarea eficace, proces, apoi am vorbit despre fiecare rețea în parte, iar la final i-am pus să facă o campanie pentru unul din proiectele din 2011, pe care apoi le-am discutat împreună.

Obiectivul e foarte important

Mi-a plăcut mult de tot că au înțeles destul de repede că obiectivul de comunicare e mai important decât viralul, buzz-ul sau mai știu eu ce alte cuvinte pe care le auzim de la agenții și clienți care vor să comunice cu ajutorul social media.

Oamenii din ASER nu vor avea de comunicat un sigur produs/serviciu/proiect tot anul, asa că împărțirea pe obiective era esențială pentru o coerență și o direcție a campaniilor. Dacă ai obiectivul în vedere, atunci poți să alegi foarte ușor atuurile proiectelor pe care le ai de comunicat și canalele pe care vei comunica.

Îmbină canalele de comunicare

Nu folosi doar Twitter sau doar Facebook sau doar Blogul. Continue reading Concluziile dupa al doilea training de social media pe care l-am tinut

Cum ar fi lumea fara publicitate?

Am pus semnul de întrebare în titlu pentru că nu îmi pot imagina o lume bazată pe mecanismele de piață liberă în care publicitatea nu există. Ca să pot răspunde la o asemenea ipoteză, trebuie să stabilesc ce face publicitatea.

Rolul publicității

Publicitatea are un rol social foarte bine definit – ea ne ajută să ne dăm seama care produs e mai bun pentru noi și de ce. Ăsta cel puțin ar trebui să fie rolul ei primar și vital, din punctul de vedere al consumatorului.

De cealaltă parte, din punctul de vedere al companiei, publicitatea are rolul de a prezenta produsul prin avantajele lui competitive în relație cu alții sau de a crea o nevoie pentru un produs care rezultă o problemă sau crește gradul de confort al consumatorului.

Cum s-a distorsionat rolul?
Continue reading Cum ar fi lumea fara publicitate?

Portretul antreprenorului roman din online

Cu ocazia NetCamp 2010, de pe 6-8 Decembrie, Evensys a început, încă de luna trecută, un studiu a antreprenorilor online din România.

Cu ocazia asta, am reușit să desenez un portret al antreprenorului român pe internet. Cum arată el?

  • are facultate sau master(peste 60%)
  • e bărbat(82%!)
  • are sub 35 de ani(peste 50%)
  • folosește un PC(88%!)
  • are Smartphone(iPhone, HTC, Nokia, BlackBerry)
  • are cel puțin 2-3 proiecte pe rol…din care nu își asigură toate veniturile
  • se concentrează pe România
  • lucrează singur sau în doi(70%)
  • a început fără bani sau cu investiții proprii
  • generează venituri(din publicitate, 42%), însă nu e pe profit
  • nu prea l-a afectat criza

și e foarte optimist față de 2011!

Continue reading Portretul antreprenorului roman din online

De ce vorbesti de bine despre branduri in Social Media [concluzii]

click pe imaginea din dreapta pentru un grafic

Mi-am amintit că m-am apucat acum vreo 3 săptămâni să pun o întrebare și anume – de ce oamenii vorbesc de bine despre unele branduri prin conturile lor de rețele sociale. Îi mulțumesc lui Cristi pentru ajutorul dat în strângerea de răspunsuri.

Premisa de la care am pornit și pe care am vrut să o verific a fost că utilizatorii de internet care au conturi pe rețelele sociale vor scrie de bine despre un brand în momentul în care ei au o experiență puternic pozitivă cu brandul respectiv. În jurul acestei ipoteze am construit și răspunsurile posibile la întrebare.

Acum, după ce 149 de persoane au bifat cel puțin o variantă de răspuns, am centralizat rezultatele și am obținut confirmarea ipotezei de mai sus.

Primele trei rezultate sunt cele care țin de experiența pozitivă și de calitatea produselor.
Continue reading De ce vorbesti de bine despre branduri in Social Media [concluzii]

N-ai de ce să comentezi pe bloguri [concluzii]

Am pus o întrebare acum vreo 2 săptămâni, care între timp, cu ajutorul cititorilor, s-a transformat în sondaj. Am vrut să ştiu de ce nu comentează lumea pe bloguri în special, însă nu numai. I-am întrebat şi de Facebook, Twitter şi alte reţele de socializare pe care mai au conturi, pentru că, în esenţă, e vorba de acelaşi lucru: reacții.

Mi-a plăcut foarte tare că 63 dintre cititorii mei au răspuns la acest sondaj și m-au ajutat să trag concluzia din titlu:

N-am de ce să comentez, doar așa ca să mă aflu în treabă

52% dintre cei care au răspuns au ales varianta asta. Acum putem să o privim din mai multe perspective, cu implicații diferite pentru modul în care comunici pe blog sau în cadrul conturilor de socializare la care nu ai reacții suficiente.

Continue reading N-ai de ce să comentezi pe bloguri [concluzii]

Lecții pentru piața de comunicare din România [Golden Drum 2010]

Trebuie să facem lucrurile pe care credem că nu putem să le facem

TBWA – Stefan Schmidt – Creative at Large Europe și Ulrich Proeschel – Brand Director Europe

Rezumtat într-un citat: ”Nu întrerupe ceea ce considera oamenii interesant. Fii ceva ceea ce oamenii considera interesant”

Băieții promit, însă încep cu un truism – dacă faci mereu aceleași lucruri, nu poți să te aștepți la rezultate diferite. Bine, poate să nu fie valabilă afirmația în cazul în care mediul se schimbă. Sau în programare, unde orice e posibil.

Inovația e relativă la perioada în care s-a produs, dintre reclamele considerate cutting edge la vremea lor multe n-ar mai câștiga premii.

Spotul Apple – Think different a fost făcut de TBWA.

Campaniile pe care ar trebui să le premiem și să le celebrăm sunt cele care produc comportament de brand, nu publicitate. Merg mai departe de transmiterea mesajelor și creează o mișcare în cadrul mediului în care brandul activează.

Un client vrea o evoluție, nu o revoluție, o schimbare mică, pas cu pas. Ulrich e convins că mentalitatea asta e greșită, schimbările se produc brusc și puternic.

Modul ăsta de gândire se potrivește cu o idee pe care o am despre schimbare: Cu cât îți construiești mai multe plase de siguranță, cu atât ai mai puțin timp pentru construcția principală, pentru care îți asumi riscul. Mai bine investești toată energia posibilă în obiectivul principal, pe care să îl atingi, în loc să cazi pe una din plasele întinse din teama de schimbare.

Continue reading Lecții pentru piața de comunicare din România [Golden Drum 2010]

Golden Drum 2010 – Ziua 2 live update

Ziua 2 a început cu o veste mai puțin bună. Din păcate, Nancy Hill nu a mai putut veni de dimineaţă la festival şi de aceea, am trecut direct la John Dooner – McCann Woldgroup.

El vorbeşte despre schimbare în media, consumator şi mod de a face lucrurile în lume şi în publicitate.

Consumatorii au început să controleze mesajele pe care le primesc de la advertiseri. Mai mult, acum publicitatea, mai mult ca niciodată, trebuie să fie utilă pentru consumator, să ofere fie entertainment, fie o soluţie pentru o problemă.

Furnizorii de media şi de conţinut au început să se întrepătrundă şi să se schimbe – furnizorii de conţinut au început să ofere şi media, iar media a început să creeze şi conţinut în anumite cazuri.

Old Spice apare recurent în prezentările vorbitorilor. Sau Xbox360. Ideea e că, în publicitate, creativitatea vinde în continuare foarte bine şi mediocritatea nu. Asta e reconstrucţia de care vorbim în întreg festivalul – revenirea la creativitate şi renunţarea la one-timers care scad valoarea brandurilor.

Continue reading Golden Drum 2010 – Ziua 2 live update

Una pe zi – N-ar fi mers fara suport media

Oamenii au avut suport media peste tot, de la TV ads, la Outdoor & OOH, print și online.

Crezi că ar fi ieșit totul la fel de tare, dacă s-ar fi bazat doar pe efectul viral evident?

Campanie: EOS Photochains
Agentie: Leo Burnett Sidney
An: 2010

update: campania a câștigat Golden Watch Award la Golden Drum 2010