Strategia Virgin Media, WiFi si metroul londonez

Metroul londonez este un loc mai trist decât metroul bucureștean pentru că nu ai, de regulă, semnal, ceea ce înseamnă că nu poți să stai pe Facebook sau să te dai pe Twitter ca la noi. Sau să citești știrile ca omul.

Nu, acolo trebuie să ai la tine o carte, un e-reader sau să ai materiale descărcate pe telefon pe care să le citești, lucru care poate să fie de multe ori peste mână. Am constatat lucrul ăsta în cele doar câteva ocazii în care am fost în Londra în ultimele 5 luni. Problema e că n-am fost singurul care a observat neajunsul ăsta. Nu, nu e vorba de companiile de telecom și nu, nu au băgat semnal între timp.

Virgin Media (parte a grupului Virgin, care își are originea în mâinile lui Richard Branson) a instalat multe, multe hotspot-uri în stațiile de metrou din capitala UK-ului și le-a lăsat Free. Îți făceai un cont și aveai net când se oprea trenul în stație (ceea ce la ei e suficient de des ca să dai un refresh, un click pe un articol nou sau un comment bine scris).

Toate bune și frumoase până la finalul lunii ăsteia, când expiră gratuitatea. Ne-au anunțat deja că, odată cu 1 Februarie, singurii care vor avea acces la WiFi vor fi cei care își iau un abonament de la providerii de GSM sau care își cumpără pachetele Virgin Media. Mișto, nu? După ce vreo două luni m-am obișnuit cu netul la metrou, acum îmi vine foarte greu să cred că nu o să îmi cumpăr măcar cea mai mică variantă de net, având în vedere că n-am chef să dau 100 euro pe roaming.

Aflăm de pe The Next Web și despre prețuri, în sistem pay-as-you-go:

  • Daily: £2
  • Weekly: £5
  • Monthly: £15

Strategia asta seamănă un pic cu cea a dealerilor de droguri. Încerci întâi un pic pe gratis, apoi devii dependent și cumperi. I say: great marketing!

Problema e la departamentul de marketing si comunicare

Prima persoană responsabilă de modul în care o companie se promovează online este chiar omul de marketing/comunicare online din companie, cel care dă comandă, aprobă și modifică toate campaniile online pe care compania le derulează. Agențiile sunt, de regulă, executantele deciziilor pe care le ia clientul, cu toate că, în mod normal, ar trebui să ofere analiza și expertiza lor în analiza mediaplanului și în alegerea celor mai bune mixuri de bugete.

Din păcate, in real life, nu se întâmplă întotdeauna așa, iar omul de marketing/comunicare online trebui să fie pregătit să învețe și să ia deciziile bazate pe proprii indicatori și pe propriile analize, pentru că tot el va ajunge să justifice sumele cheltuite și să prezinte rezultatele campaniilor derulate.

Corelația afișare – unic – click – conversie

Știu, sună pompos, însă e un circuit logic pe care trebuie să îl parcurgi în momentul în care monitorizezi și evaluezi evoluția unei campanii online.

Dacă ai milioane de afișări, dar de la unici puțini, cu clickuri puține, iar conversia e aproape zero, atunci trebuie să refaci mediaplanul Continue reading Problema e la departamentul de marketing si comunicare

Mituri si solutii cu si despre Earned Media

Earned media integrated purchase path
Image by dirkshaw via Flickr

Am început discuția aici, după care Lorand m-a rugat să scriu un articol mai concentrat pe earned media.

Earned media(în online) se definește, ca la școală, ca fiind acele materiale de promovare online produse de utilizatori de internet independent de influența directă și financiară a marketingului companiei tale. Se traduce prin articole pe bloguri, tweeturi, update-uri pe Facebook, clipuri pe Youtube/Trilulilu, fotografii pe Flick/Picasa sau mai știu eu ce rețea socială obscură.

Earned media este cel mai căutat tip de media din cauza unei percepții relativ greșite – nu costă. Mai mult de atât, valoarea acestui tip de media a început să fie foarte mare, pentru că recomandările venite din partea altor oameni sunt cele mai importante moduri prin care utilizatorii de internet pot fi convinși să cumpere(produsul, ideea, you get the point).

De ce Earned Media costă

Nu-i deloc complicat. Earned media cere mult timp, investiție de oameni și eforturi susținute din partea companiei. Continue reading Mituri si solutii cu si despre Earned Media

Una pe zi – N-ar fi mers fara suport media

Oamenii au avut suport media peste tot, de la TV ads, la Outdoor & OOH, print și online.

Crezi că ar fi ieșit totul la fel de tare, dacă s-ar fi bazat doar pe efectul viral evident?

Campanie: EOS Photochains
Agentie: Leo Burnett Sidney
An: 2010

update: campania a câștigat Golden Watch Award la Golden Drum 2010

Zilele Biz – Cateva impresii si concluzii

Am fost ieri la ultima zi din Zilele Biz, cea de Marketing şi media. De data asta nu am făcut live blogging, ci live Twittering, pe hashtagul #zilelebiz .

Pe hashtag s-au strâns în jur de 400 de tweets legate de conferinţă. Cred că cel mai important lucru reuşit de noi pe Twitter, cu ocazia asta, a fost să ridicăm #zilelebiz la rang de Trending Topic pe Twitter. Trending Topic pe Twitter presupune ca numărul şi frecvenţa tweeturilor care conţin #zilelebiz este relativ mai mare decât toate celelalte hashtag-uri din întreaga lume. Impresionant, nu?

Din păcate, n-am decât un tweet care să demonstreze asta, nu şi un printscreen, pentru că scriam de pe iPhone şi n+am observat la timp. Am văzut abia după şi mi-au zis fetele care au ţinut cronica de conferinţă pe Twitter alături de mine.

@dianastoleru, @OanaBratila, @andreeaparaschi, @simonalascu, @AndraZaharia

2_normal twirus_it Top5 Tag popolari: 1 #FF 2 #calcio 3 #followfriday 4 #jobs 5 #zilelebiz (Nuovo) http://it.twirus.com about 13 hours ago from API

Acum câteva concluzii de la Ziua de Media şi Marketing:

Continue reading Zilele Biz – Cateva impresii si concluzii

Zilele Biz Live – ziua de Marketing si Media

ZileleBiz

Am ajuns de ceva vreme la Zilele Biz, în ultima zi, cea de Media și Marketing. Ziua începe cu câteva discursuri triste din partea publisherilor români, care ne povestesc cât de mult a căzut piața de media și cât de mult va mai cădea. Superconstructiv.

Nu o să fac live blogging de aici, ci mai degrabă voi scrie pe Twitter:

Dacă vreți să urmăriți live blogging-ul, intrați pe blogul celor de la Trafic.ro

Click pe more, ca să vedeți agenda:

Continue reading Zilele Biz Live – ziua de Marketing si Media

La ce zile sa mergi din Zilele Biz 2009

Am primit agenda finală a Zilelor Biz(23-27 Noiembrie) și vă spun că o să fie un eveniment interesant. Vă vorbesc aici din perspectiva unui om pasionat de marketing și advertising, pe care îl vor încânta cel puțin trei din Zilele Biz(și asta pentru cei mai pretențioși).

Miercuri – 25 Noiembrie – cumpără invitație(95 Euro)

Innovate or Die!/Puterea designului/Malicious Tweets. Powered by KasperskyLab/Inovatia in New Media/Cum creste inovatia fidelitatea fata de un brand/Inovatia in banking, educatie bancara pentru viitor. Studiu de caz:/Gandeste Biz!

Pe scrut, cele mai noi trenduri din piață, proiecte noi, oameni cu idei interesante și perspective diferite.

Joi – 26 Noiembrie – cumpără invitație(95 Euro)

CSR, o investitie care trebuie sa aduca profit. Conferinta de la Copenhaga/Cum masori investitia in CSR/Educatie offline cu impact in mediul online powered by Kaspersky Lab/ROI-ul programelor educationale powered by BCR/Afacerile eco, viitorul antreprenoriatului ?/Risk Mitigation

Continue reading La ce zile sa mergi din Zilele Biz 2009

Publicitate care o simti – OOH-uri creative

Azi am citit la Ionuţ pe blog despre cum KFC a astupat găurile din asfaltul câtorva oraşe din Statele Unite. Ca să beneficieze şi ei din acţiunea asta, au pus brand-ul lor pe peticele care au umplut găurile din asfalt.

Foarte tare idee, o susţin complet, să umplem deci găurile de pe autostradă cu logo-uri şi pui 🙂

Mergând mai departe, am intrat pe pagina de slideshare a lui Ayman Sarhan, unde are 13 slideshow-uri cu idei creative din industria de out of home advertising, împărţită pe Quarters(adică la 3 luni).

Din Q2 2008 am extras un mod foarte tare de a recruta geeks.

mate

Continue reading Publicitate care o simti – OOH-uri creative