Brandurile nu mai au niciun motiv sa ramana pe Profil si sa nu treaca la Pagina de Facebook

De când a trecut Facebook la noile facilități pentru pagini, nu mai există niciun motiv pentru care companiile, atât cele mari, cât și cele mici, să rămână în continuare pe profiluri de persoane. Am discutat mai demult pe tema asta și mai mulți administratori de conturi de Facebook și ei susțineau sus și tare că profilul îi avantajează.

Ca să explic de ce nu mai au niciun motiv să rămână pe profil, trebuie să clarificăm de ce unele companii au vrut să își facă profil pe Facebook și nu pagină.

Libertate mai mare să faci spam pe Facebook

Oamenii cu care am vorbit și au ales profil în loc de pagină au făcut asta pentru că puteau să strângă fani prin adăugarea manuală de oameni găsiți pe Facebook. În cartea mea, treaba asta se numește spam – când trimiți o solicitare de prietenie din partea unei companii. Cu pagina nu puteai să faci așa ceva.

Dacă userul respectiv accepta prietenia, atunci puteai comenta pe profilul omului cu profilul companiei tale. Treaba asta se poate face acum cu ajutorul paginilor de Facebook, dacă userul a dat LIKE paginii tale. Te poți loga ca pagină(de la Account Settings) să comentezi și să dai LIKE-uri pe wall-ul fanului tău. Deci nu mai ai motive să ai profil și nu pagină. Continue reading Brandurile nu mai au niciun motiv sa ramana pe Profil si sa nu treaca la Pagina de Facebook

#MisterTwitter si #MissTwitter sau cum sa gadili ego-uri si sa ai succes pe Twitter

Free twitter badge
Image via Wikipedia

Am urmărit zilele trecute două acțiuni care au ocupat destul de mult spațiul și mesajele de pe Twitter-ul din România. Acțiunile se numesc Miss și Mister Twitter și au fost pornite de Ruxa, respectiv Auraș, care a reacționat la acțiunea Ruxei. Toată treaba a rulat destul de bine, iar tweeturile s-au adunat la peste 500 de bucăți.

Ce este MisterTwitter:

Mister Twitter a pornit în joacă, şi tot în joacă o să şi continuăm. Doar că deja avem peste 40 de nominalizaţi – cam pe unde v-aţi ascuns unii dintre voi până acum?! şi trebuie puţină organizare. Dat fiind că interesul e mai mare decât mă aşteptam, se impune şi “croşetarea” unui set de reguli. Pe care le fac din mers/scris, aşa că dacă nu sunt perfecte, aia e.

și MissTwitter:

Prima a inceput Ruxa, cu Mister TwitterMihai Dragomirescu a dus ideea mai departe, iar eu am preluat din mers si am pornit … nici eu nu stiu ce o sa iasa. Ruxa are deja premiu, idei de organizare si cateva nominalizari. Deci, baieti, trebuie sa ne miscam si noi mai cu talent ! Fac eu 3 recomandari personale, dupa care fiecare propune, (pana  miercuri seara) twitterita preferata. Dupa care interviu cu fiecare fata, si  vot public. Dupa care …. vedem noi ce iese, am ceva idei

Revenind însă la Twitter și la impactul pe care l-a avut acțiunea asta în două direcții complementare, cred că merită să analizăm puțin ce s-a întâmplat până acum.

Continue reading #MisterTwitter si #MissTwitter sau cum sa gadili ego-uri si sa ai succes pe Twitter

4 pasi pentru o prezenta solida in Social Media

Dacă ieri vorbeam de community building ca fiind greșit, azi vin cu explicația concretă și cu soluții pentru a te integra în comunitățile deja existente pe internet.

Am scris un ghid scurt și la obiect prin care orice entitate(companie, ONG, instituție, proiect, brand) poate să își construiască o prezență coerentă în social media. Citește pașii de mai jos și, dacă îi urmezi pe rând și cu atenție, ai foarte mici șanse să nu reușești să te faci plăcut și ascultat în rețelele sociale.

1. Fiecare companie care vrea să își construiască o prezență (atenție, nu comunitate) în social media trebuie, în primul rând, să identifice unde se află clienții ei pe internet. Dacă vinzi mașini, atunci trebuie să cauți forumurile auto, site-urile și blogurile despre mașini și piese auto. Dacă oferi training-uri de dezvoltare personală, atunci caută grupurile de oameni interesate de leadership, de învățare continuă, site-urile și blogurile de profil, orice canal pe care clienții tăi ar putea să îl folosească.

2. După ce îi identifici, întreabă-te cum poți tu să îi ajuți pe ei să facă ceea ce fac, numai că mai bine, mai repede, mai ușor. Dacă vinzi mașini, înseamnă că știi multe despre ele. Dă informațiile mai departe, ajută comunitatea să răspundă unor întrebări pentru care altfel ar fi trebuit să meargă până la service. Dacă ești omul cu training-urile, organizează discuții pe teme de leadership, dezvoltare personală, ajută oamenii să afle ce fel de direcții vor să abordeze în dezvoltarea lor.
Continue reading 4 pasi pentru o prezenta solida in Social Media

Cum sa faci o campanie basic pe Twitter

Image representing Twitter as depicted in Crun...
Image via CrunchBase

În cele peste 18 luni de experiență pe care am adunat-o în online-ul românesc, am pus umărul la câteva campanii pe Twitter, fie ca participant – observator, fie ca generator al campaniei. Majoritatea acțiunilor de genul ăsta pleacă de la agenții și sunt susținute de clienți mari, cu bugete consistente.

Ce te faci dacă nu ai un așa buget la dispoziție? Te apuci să îți faci singur prezența online. Nu-i recomandat, pentru că îți ia mai mult, rezultatele vin mai greu, însă e și asta o soluție. M-am gândit, în primul rând, la firmele mai mici, la retailul mic, la cei care nu își permit să plătească și fee-ul de agenție, pe lângă campanie în sine.

Nu, nu-i vorba de promoted tweets. E vorba de câteva mecanisme destul de simple, prin care orice utilizator de Twitter poate să ajungă să construiască o campanie scurtă pe Twitter. Trebuie doar să urmezi câțiva pași.

Continue reading Cum sa faci o campanie basic pe Twitter

Ghid personal de social media pentru 2011

Free twitter badge
Image via Wikipedia

Discutam cu un prieten acum câteva zile despre faptul că mulți oameni nu știu cum să se poarte cu conturile lor de rețele sociale.

Nu vorbesc aici de experții în social media sau de oamenii din comunicare, ci de cei care n-au treabă cu domeniul, care folosesc blogurile, Facebook, Twitter și LinkedIn pentru treburi mai simple și mai personale.

Pentru ei am scris micul ghid de bun simț de folosire a social media în 2011.

Pe blog
Continue reading Ghid personal de social media pentru 2011

Cum sa faci campanii bune pe Facebook

Image representing Facebook as depicted in Cru...
Image via CrunchBase

Când am scris articolul despre cum să faci o campanie basic pe Facebook, am vorbit despre un cadru, am dat niște unelte, însă am intrat prea puțin în mecanica de bază a folosirii lor pe rețelele sociale.

E ca și cum i-aș da unui om undiță, momeală, i-aș zice cum arată peștele, însă nu i-aș zice la ce baltă să se ducă și de la ce oră.

Am citit aseară pe zoso.ro un articol care m-a pus un pic pe gânduri în sensul ăsta. Facebook te izbește cu atât de multe unelte, tehnici de agățare, influențare și marketing, încât riști să te pierzi în detalii și să pierzi esența a ceea ce definește o campanie bună în social media.

Facebook functioneaza exact cum a zis Godin – pe triburi. Daca vrei sa fii bagat in seama de un trib, trebuie sa il ajuti pe seful lor sa vorbeasca despre tine cu ceilalti.
Ca sa faci asta, trebuie sa ii oferi ceva(bani, statut prin asociere cu brandul tau, premii, ceva de castigat pentru tribul lui, etc.). Asta ii treaba cea mai complicata.

Asta i-am scris aseară lui zoso pe blog. Mergu un pic mai departe cu explicația.
Continue reading Cum sa faci campanii bune pe Facebook

Cum să faci o campanie basic pe Facebook?

This is icon for social networking website. Th...
Image via Wikipedia

Deja lucrez în online de peste 1 an și jumătate și majoritatea prietenilor mei știu că mă ocup și cu campanii pe Facebook.

Unii dintre ei mi-au cerut ajutorul de-a lungul timpului cu o idee, o poveste, un mecanism sau mai știu eu ce proiect mai mic sau mai mare. I-am ajutat de fiecare dată cât de mult mi-au permis timpul și resursele.

Am observat că mulți dintre cei care mi-au cerut ajutorul nu știu de ce elemente ai nevoie ca să construiești o campanie ”basic” pe Facebook.  M-am gândit că poate nu sunt singurii care nu știu lucrurile astea și că și alții ar fi interesați să afle cum se pune la cale o mică acțiune pe Facebook.

Contextul e generic:

  • ai o pagină de Facebook relativ nouă, pe care vrei să derulezi un concurs, să zicem
  • câțiva fani + câteva sute de prieteni
  • vrei să crești numărul de fani rapid
  • n-ai bani de reclame pe Facebook

Continue reading Cum să faci o campanie basic pe Facebook?

Ghid de live tweeting

live-tweeting

Ideea acestui articol a pornit de la un tweet primit de la @Minxieee:

Apropo, in ultimele 2 ore s-au scris 3 updateuri pe twitter ce contin “Adrev”. Iar sala e plina! Si exista si 2 laptopuri puse la dispozitie

Despre AdRev
Evenimentul s-a născut acum 5 ani, din nevoia de a revoluţiona ceva în modul formal în care studenţii pasionaţi de publicitate învaţă despre acest domeniu. Pentru că fiecare revoluţie are spiritul ei, de anul acesta AdRevolution s-a transformat în AdRev, un format mult mai concentrat şi un nume mult mai rezonant în minţile studenţilor pasionaţi de advertising. În perioada 1-5 martie 2010, AdRev te aduce faţă în faţă cu peste 25 de speakeri, profesionişti în domeniul comunicării, de la care poţi afla direct « secretele meseriei ».

În mare cam astea sunt lucrurile importante despre ADRev, un loc de unde ar trebui să curgă cu tweeturi(sunt studenți interesați de marketing, publicitate, comunicare). Și totuși nu s-a întâmplat, chiar dacă erau toate condițiile îndeplinite:

  • eveniment cu conținut suficient de tweetworthy(are prezentări din care ai ce să extragi, din punct de vedere al conținutului)
  • oamenii din sală sunt competenți în a scrie tweet-uri memorabile(sau ar trebui să își ia adio de la jobul de copy sau PR)
  • au tehnologia necesară – telefoane cu net, laptopuri, etc.
  • au Twitter 🙂

Vreau să cred că motivul pentru care nu s-a mișcat nimic din punctul ăsta de vedere este pentru că nu știe nimeni cum se face exact și atunci, de frică să nu greșească sau din lipsa de cunoștiințe, nu o fac. De asta m-am apucat să scriu ghidul ăsta de live tweets. Am trecut prin cel puțin 7-8 evenimente de la care am scris live pe Twitter(TEDxBucharest, RoNewMedia 2 editii, Webstock, GPEC, Biz Days, etc.) de unde am scris live, pe Twitter sau pe blog, depinde de cadrul în care eram(baterie la laptop/iPhone 🙂 ).

De-a lungul timpului am început să îmi stabilesc niște reguli pentru un live tweet/blog de calitate: Continue reading Ghid de live tweeting