M-a întrebat un cititor cum se face o aplicație simplă pe Facebook, ce-i drept acum ceva vreme. Am găsit video-ul de mai jos care prezintă toate etapele de bază. Mai recomand o lectură atentă a documentației Facebook, atât cea generală, cât și manualul de utilizare al SDK-ului.
Nu uita și de ToS, ca să nu ți se ia accesul la platformă pentru că faci spam sau mai știu eu ce.
Nu trebuie să fii mare programator ca să faci aplicații pe Facebook.
În vremuri în care toată lumea stă cu mielul pe masă mie îmi zboară mintea la pește, deși cine mă cunoaște știe că nu sunt un mare mâncător de viețuitoare acvatice. Nu m-am apucat de vreo pasiune nouă, ci mă gândeam la modul în care ar trebui să fie făcută o campanie de comunicare ca la carte.
Din start, ai două posibilități:
Prima variantă seamănă cu pescuitul cu harponul sau cu undița – prinzi pește puțin, variabil ca mărime și cu efort mare, respectiv cu rată de succes mică, raportată la numărul de aruncări.
A doua este pescuitul la plasă. Cu ea prinzi mai mult pește, mai repede, cu efort mai mic, însă trebuie să te asiguri că locul în care arunci plasa e populat, că peștele o să intre în plasă și că plasa e destul de mare încât să merite efortul.
Ei, cam tot așa se pot aborda și campaniile de comunicare. Continue reading Campaniile de comunicare și pescuitul
Dacă ești ca mine și ai cont pe Facebook de mai mult de 4-5 ani, atunci ai adunat de-a lungul timpului sute de pagini cărora le-ai dat Like dintr-un motiv sau altul. Odată cu schimbările survenite de modul în care se afișează profilul tău, like-urile au început să fie aranjate pe interese și domenii și, astfel, te-ai trezit caracterizat de ele, chit că vrei sau nu.
Continue reading Cum scapi de like-urile date paginilor de pe Facebook?
De mai multă vreme am în minte un serial despre cea mai grea componentă a unei campanii online în social media – sistemul de monitorizare și raportare. Cred că e cea mai grea pentru că mulți o văd ca pe o obligație față de șef/client/partener, nu ca pe o unealtă foarte utilă în procesul de management al campaniei online.
Și mai important, mulți văd sistemul ăsta implementat la finalul campaniei, când nu prea mai ai ce să mai schimbi, ci maxim să înveți pentru o campanie nouă. Cred că e inutil să insist asupra faptului că sistemul de monitorizare și raportare trebuie să fie pus la punct în etapa de planificare a campaniei, nu în timpul campaniei, ca să poți să folosești datele din mers.
Înainte să pot vorbi despre uneltele pe care le folosești pentru un asemenea sistem de raportare și monitorizare, trebuie să definesc câteva principii care trebuie să stea la baza construcției, principii în funcție de care îți alegi atât metoda de monitorizare, cât și instrumentele folosite. Le-am formulat sub formă de întrebări, ca să fie mai ușor de urmărit/înțeles.
Dincolo de scopul evident de raportare la entitatea plătitoare(șef/client/partener/etc.), sistemul de raportare trebuie să aibă 1-2 scopuri foarte bine definite. Fără scopurile astea, nu poți să construiești sistemul coerent și utilizabil despre care vreau să vorbim aici.
Scopurile nu sunt așa de greu de stabilit și sunt destul de universale:
1. Optimizarea campaniei
Continue reading Cum se face un sistem de raportare pentru Social Media (I) – De ce măsori
Guest post scris de Cristian Voiculescu – Redactor revista Fitzuica, Coordonator voluntari Proiectul Everystudent.ro in cadrul Asociatia Alege Viata
Principalul reproș adus rețelelor de socializare e că ar fi o mare pierdere de vreme. Facebook nu face excepție. Numărul mediu de „prieteni” este de 200. E greu să ții pasul cu zgomotul și să ai în același timp impresia că faci un lucru util.
Aici intra în discuție listele.
În viața de zi cu zi avem relațiile structurate pe mai multe niveluri. Una vorbim cu colegii de birou, alta cu prietenii cu care ieși în oraș, alta cu familia.
Listele de pe facebook ne permit să facem același lucru și online.
Pentru discuție, să zicem că ai nevoie să creezi lista cu cei din București. Mergi la account>edit friends> create list
La ce te ajută concret? Continue reading Listele de Facebook si cum poti profita de ele
Pe mine mă enervează foarte tare experții social media care se apucă ei să facă și să dreagă conturi de Facebook, după care dau ”Suggest Page” către toată lista lor de prieteni. Dacă ai noroc, poate trimit și de 3-4 ori, ca să fie siguri că nu ai sărit peste SPAM-ul pe care ți l-au trimis.
Un alt exemplu de succes este utilizatorul de Facebook creat special pentru SPAM. Cum ți-a dat Add și i-ai dat Accept, îți dă rapid un Page Suggestion de la ceva shop de creație obscur sau de la ceva atelier de handmade al verișoarei lui, că doar doar o să dai tu un Like, ca să crească afacerea.
Nu în ultimul rând, să nu uităm brandurile care se mută de pe contul – profil pe pagină proprie, pentru că n-au știu de la început că vor depăși 5000 de prieteni pe Facebook. Aici e scuzabil, însă nu de 3-4 ori, că înțelegem din prima și dăm like dacă vrem să ținem legătura. Altfel cade drept în categoria de SPAM.
Cred că deja cele trei exemple acoperă cam 90% din cazurile în care primești invitații să dai Like la cine știe ce pagini. Continue reading Cum se foloseste “Suggest to friends” de pe Facebook – ghid de bun simt
În cele peste 18 luni de experiență pe care am adunat-o în online-ul românesc, am pus umărul la câteva campanii pe Twitter, fie ca participant – observator, fie ca generator al campaniei. Majoritatea acțiunilor de genul ăsta pleacă de la agenții și sunt susținute de clienți mari, cu bugete consistente.
Ce te faci dacă nu ai un așa buget la dispoziție? Te apuci să îți faci singur prezența online. Nu-i recomandat, pentru că îți ia mai mult, rezultatele vin mai greu, însă e și asta o soluție. M-am gândit, în primul rând, la firmele mai mici, la retailul mic, la cei care nu își permit să plătească și fee-ul de agenție, pe lângă campanie în sine.
Nu, nu-i vorba de promoted tweets. E vorba de câteva mecanisme destul de simple, prin care orice utilizator de Twitter poate să ajungă să construiască o campanie scurtă pe Twitter. Trebuie doar să urmezi câțiva pași.
Am urmărit discuția lansată de Bobby Voicu, după show-ul cu Bogdana de la Radio Lynx, și continuată Cristi Manafu despre modul în care e bine să faci blogging și de ce, dacă ești blogger mic, n-are rost să te agiți și să înjuri bloggerii mari pentru că nu te bagă în seamă.
Prima lecție pe care trebuie să o învețe fiecare blogger este că succesul de peste noapte de care vorbesc toți și și-l doresc durează câțiva ani și necesită multă muncă în spate.
Degeaba cerșești linkuri de la bloggerii mari și te apuci să scrii despre ei, cât timp valoarea pe care o aduci tu cititorilor este tangențială cu zero.
Oamenii vin pe blogul tău din două motive: ori să se informeze, ori să se destindă/distreze.
Asta-i marea majoritate, că restul vin pentru o combinație de astea două sau pentru că te cunosc personal.
Cum fac eu blogging?
Am început blogging-ul serios de relativ puțin timp.
Din 2009, pe la început. Continue reading Cum fac eu blogging
Când am scris articolul despre cum să faci o campanie basic pe Facebook, am vorbit despre un cadru, am dat niște unelte, însă am intrat prea puțin în mecanica de bază a folosirii lor pe rețelele sociale.
E ca și cum i-aș da unui om undiță, momeală, i-aș zice cum arată peștele, însă nu i-aș zice la ce baltă să se ducă și de la ce oră.
Am citit aseară pe zoso.ro un articol care m-a pus un pic pe gânduri în sensul ăsta. Facebook te izbește cu atât de multe unelte, tehnici de agățare, influențare și marketing, încât riști să te pierzi în detalii și să pierzi esența a ceea ce definește o campanie bună în social media.
Facebook functioneaza exact cum a zis Godin – pe triburi. Daca vrei sa fii bagat in seama de un trib, trebuie sa il ajuti pe seful lor sa vorbeasca despre tine cu ceilalti.
Ca sa faci asta, trebuie sa ii oferi ceva(bani, statut prin asociere cu brandul tau, premii, ceva de castigat pentru tribul lui, etc.). Asta ii treaba cea mai complicata.
Asta i-am scris aseară lui zoso pe blog. Mergu un pic mai departe cu explicația.
Continue reading Cum sa faci campanii bune pe Facebook
La începutul lunii Octombrie, Facebook a lansat funcția de Grupuri private. Scopul ei era să te țină mai aproape de prieteni, de familie, cu care să ai un fel de chat-room privat.
Fiecare utilizator primește email cu toate mesajele și discuția e ferită de ochii lumii.
Toate bune și frumoase până aici. Evident că lucrurile nu au mers așa cum era planificat și au început să apară grupuri de genul – hai să urâm împreună pe…, grupuri de spam comercial, grupuri de friend-spam și de pierdere de vreme. De aici problema – nu multă lume știe cum să scape de grupurile astea.
Să îți explic cum:
Continue reading Cum scapi din grupurile noi de Facebook?